営業ベーシックスキルプログラム

営業ベーシックスキルプログラムは、営業スキルの全体像（全26講座）から、営業として最低限身につけたい16講座を厳選した研修プログラムです。動画で学び、テストと演習で身につけることで、営業として必要な基礎スキルを全員がそろえます。

営業の基礎スキルを、全員に身につけたい方へ

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営業スキルとは？

営業スキルとは、トークやクロージングの技術だけではありません。マインドや思考などの「基礎習慣」、商談力や営業効率などの「営業実務」、そして戦略やマネジメントなどの「組織・戦略」までを含む、成果を出すための体系的な技術です。

営業スキルというと、話し方や売込みのテクニックを思い浮かべる方が多いかもしれません。しかし実際には、マインドや思考の習慣が土台にあり、その上にヒアリングやプレゼンなどの商談力があるのです。さらに管理職になれば、マネジメントや営業戦略も欠かせません。

営業スキルを身につけるには、こうした全体像を知ったうえで、自分の階層に必要なスキルから体系的に学ぶことが大切です。

営業スキルが身につかない会社に、
共通することはありませんか？

自社の商材や業界の勉強だけでは、営業スキルは上がりません。営業スキルは売込み型の業界だけに必要なものだと思い込んでいたり、新入社員研修のときぐらいしか、話す練習をしていなかったりする会社は少なくありません。

営業スキルは、自然に身につくものではなく、体系的に学び、練習してはじめて身につくものです。

なぜ、営業の基礎スキルが
必要なのか？

営業の基礎スキルが組織にそろっていないと、次のような問題が起こります。

厚生労働省の調査によれば、大卒新入社員の約3割が3年以内に離職しています。人への投資は、いまや経営の基本です。営業教育を「個人任せ」から「組織の仕組み」へ変える必要があります。

営業として最低限の基礎スキルを全員が身につければ、成績のばらつきが小さくなり、全員が戦力になる組織に近づきます。

社内で教える場合と、
何が違うのか？

本プログラムでは、インプットは動画で自分のペースで、アウトプットはプロ講師のペースで進めます。研修機関に頼り続けなくても、社内で体系的に教育・訓練できる状態をめざします。

営業スキルの全体像から、
何を学べばいいのか？

当社では、営業スキルを3つのスキル階層（基礎習慣・営業実務・組織・戦略）と4つの職位（新人・未経験、中堅・若手、管理者候補、管理者）に分け、全26講座をそろえています。

この全26講座の中から、営業として常識的に身につけておくべき16講座（必須6・選択10）を厳選したのが、営業ベーシックスキルプログラムです。図の「必須」はその職位で必ず受講していただく講座、「選択」は課題に合わせて選べる講座です。点線の講座は、本プログラムの対象外ですが、必要に応じて個別にご提供できます。

営業ベーシックスキルプログラムとは？

本プログラムは、厳選した必須6科目・選択10科目の全16科目から、受講者の階層に合わせて選んで受講します。1科目ごとに、事前学習の動画（5〜6本）とテスト＆演習を組み合わせています。

必須科目は、絶対達成マインド、ヒアリング基礎、プレゼン基礎、リーダーシップ基礎、マネジメント、営業戦略の6科目です。選択科目は、営業マナー、リーダーシップ応用、ヒアリング応用、プレゼン応用、新規開拓基礎、新規開拓応用、営業効率化、営業時間管理、営業プロセス構築、マーケティングの10科目です。

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どの科目を受講すればいいのか？

受講する科目は、階層ごとに次のように選びます。

新人・未経験の方は基礎の習得と早期戦力化を、中堅・若手は応用と再現力の強化を、管理職候補は部下育成力の向上を、管理職は組織営業力の最大化をめざします。

導入した会社は、
どう変わったのか？

新卒・キャリア採用の3分の1が1年以内に辞めていた素材メーカーでは、マネジャーやベテラン社員も含めて受講しました。いかに基礎的な営業スキルが足りなかったかを認識し、謙虚に学習に励む姿を若手社員も見習うようになって、定着率が大幅に改善。業績も回復基調にあります。

事業計画を達成できない状態が続いていた樹脂加工メーカーでは、営業部長を含む営業部全員が受講し、1年間で選択科目も含めて12科目を学びました。常識的な営業スキルが足りないことを全員が自覚し、会社への感謝の気持ちも芽生えて意識が大きく変化。5年ぶりに営業目標を達成しました。

どのように始めればいいのか？

まずはお問い合わせフォームからご連絡ください。オンラインで30分ほど、営業組織の状況と課題をうかがったうえで、受講者の階層に合わせた科目の組み合わせと進め方をご提案します。ご相談・ご提案の段階では、費用はかかりません。

対象	管理者、営業パーソン（新人・未経験から管理職まで）
科目	全16科目（必須6科目・選択10科目）から、階層に合わせて選択
形式	事前学習（テーマごとに動画5〜6本）＋研修（毎回2時間、対面／オンライン）
成果の確認	毎回のテスト結果と研修サマリーを、個別レポートとして提供
期間・費用	受講人数と科目に応じて、ご相談のうえお見積りします

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よくあるご質問

営業経験の浅い社員だけでも受講できますか？

はい。新人・未経験の方には、絶対達成マインド、ヒアリング基礎、プレゼン基礎を必須科目としています。営業マナーや新規開拓基礎も選択できます。

管理職向けの科目はありますか？

はい。管理職はマネジメントと営業戦略を必須科目とし、リーダーシップ応用、営業プロセス構築、マーケティングなども選択できます。

オンラインで受講できますか？

はい。研修は毎回2時間で、対面とオンラインのどちらでも受講できます。事前学習は動画なので、自分のペースで進められます。

受講の成果は、どのように確認できますか？

毎回のテスト結果と研修サマリーが、自動的に個別レポートになります。一人ひとりの習得状況を、会社として把握できます。

売込み型の業界ではありませんが、受講する意味はありますか？

あります。営業スキルは、売込み型の業界だけに必要なものではありません。お客様の課題を聞き出し、解決策を提案する力は、どの業界の営業にも欠かせません。

最後に

営業教育を、「個人任せ」から「組織の仕組み」へ

営業の力は、才能やセンスだけで決まるものではありません。営業として最低限の基礎スキルを、体系的に学び、練習すれば、誰でも身につけることができます。

基礎スキルがそろえば、成績のばらつきが小さくなり、若手が成長を実感でき、組織に営業力が蓄積されていきます。人への投資が経営の基本となった今こそ、営業教育を組織の仕組みにするときです。私たちが、その仕組みづくりをお手伝いします。