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ホーム > セミナー・研修 > マナー&コミュニケーション講座「人づきあいの作法と基本動作」徹底学習!

<東京> 主催:アタックス・ビジネス・セミナー NEW!


2017年6月23日(金)13:30~17:00
(名古屋会場は7月14日(金)に開催します。)
 

本講座では、よい人間関係を築くための、マナー&コミュニケーションの習得を目的としています。

ビジネスマナーの良し悪しは、個人のイメージだけでなく、会社のイメージまで決定付けてしまいます。また、良いコミュニケーションの方法を知らなかったために第一印象を悪くし、人間関係で損をしている人も多いはずです。

普段何気なく過ごしていると、自身のマナー&コミュニケーションを振り返る機会、自分の現状のレベルを知る機会はなかなか取れないのではないでしょうか。また、一度身についた自身の習慣を変えることは難しく、マナー&コミュニケーションについて知っているものの現場でうまく実践できていない人も多いのが実情です。

社会人として、ビジネスマナーは相手とスムーズにコミュニケーションをとるために必ず身につけておくべき礼儀です。

本講座では、ケーススタディ・ロープレ・演習を通じて、「分かっている」だけでなく、「出来る」のレベルにまで具体的に実践して頂きます。受講は、社会人経験が浅い方、マナー&コミュニケーションの基礎を徹底修得したい方を対象としています。

 

佐治尚美

株式会社アタックス・ヒューマン・コンサルティング

講師:佐治 尚美

広島大学教育学部卒業。前職の学習塾では、講師のみならず営業活動やアルバイト社員への指導など幅広い業務に従事。アタックス入社後は、人事制度改革・運用支援や組織風土改革支援に従事。「一人ひとりの可能性を最大限信じる」をポリシーに、ティーチング・コーチング・カウンセリングの技術を駆使しながら人と組織の活性化を推進している。現在は若手社員への育成定着率向上に向けた取り組みに注力している。

セミナー講師 江上久美子

株式会社アタックス・ヒューマン・コンサルティング

講師:江上 久美子

愛知県生まれ。名城大学人間学部卒業後、アパレルメーカーにて勤務。アタックス入社後は、主に人材育成、人事制度構築・運用、労務管理支援業務に従事している。マナースキルに強みを持ち、「ワークもライフも楽しく、やりがいを!」をモットーに、「ビジネスマナーを活かした良好な職場環境づくり」を推進している。


セミナーカリキュラム

オリエンテーション
1.好感度UPで第一印象を良くする!

 (1) マナーの必要性
 (2) マナーの定義
 (3) 第一印象の重要性
 (4) ビジネスマナーの基本5原則
 (5) 基本を怠るな!身だしなみ、挨拶の基本
 (6) 好感が持てる表情とは

2.正しい言葉遣いは人間関係作りの潤滑油

 (1) 敬語の正しいつかい方
 (2) 尊敬語と謙譲語を使い分ける
 (3) 感じのよい会話表現のポイント

3.信頼度がアップするビジネス・コミュニケーション

 (1) ビジネス・コミュニケーションとは
 (2) ビジネス・コミュニケーションの重要性
 (3) よいビジネス・コミュニケーションの勘所

4.信頼度がアップするビジネス・コミュニケーション~スキル実践編~

 (1) 上手に聴くポイント
 (2) 実践!上手に聴く
 (3) 上手に聴く~指示の受け方~
 (4) 上手に話すポイント
 (5) 上手に話す~報告の仕方~
 (6) 自身の気づき・改善点の明確化

5.総復習ロールプレイ~ある日の私の報告~
6.本日の収穫・一言発表

お申込要領

日程

2017年6月23日(金)13:30~17:00

セミナー会場

アタックスグループ 東京事務所
〒101-0051 東京都千代田区神田神保町1丁目105
神保町三井ビルディング16F セミナールーム
TEL(03)3518-6363 FAX(03)3518-6366
※なお、駐車場がございませんので、大変恐縮ですが、公共機関にてお越しくださいますようお願い致します。

定員

40名

対象

新人・若手
※社会人経験の浅い20代の方におすすめ
※本セミナーは一般企業向けに実施するものであり、会計事務所・経営コンサルタント・社会保険労務士等、ご同業者の方を対象にしたセミナーではございませんのでご留意くださいますようお願い致します。

セミナー受講料

特別会員 5,400円(税込み)
メルマガ会員 14,040円(税込み)
●一般 17,280円(税込み)

備考

最低催行人数:5名
天災、人災、動乱、または講師の急な疾病等不測の事情により休講または中断する場合があります。予めご承知おきくださいますようお願い致します。

お問合せ先

アタックス・ビジネス・セミナー事務局
TEL 03-3518-6363

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