◆開催日時： 2012年4月25日（水）10：00～17：00

組織全体で目標を達成させるうえで、営業マネージャーがすべきことは部下に指示・アドバイスをすることではありません。
部下が能動的に考え、行動する習慣を身につけさせることです。
そのための仕組みとコミュニケーション方法を科学的な理論でお伝えいたします。

◆開催日時： 2012年5月24日（木）10：00～17：00

どんなに管理統制の仕組みを構築しようとも、営業を時間単位で監視することはできません。
営業は自らが考え、タイムマネジメントできないと周囲に振りまわされてばかりいることになります。
部下が主導権を握って営業活動できるように、時間管理のテクニックをお伝えいたします。

◆開催日時： 2012年6月27日（水）10：00～17：00

多くのセミナー受講者から聞く営業会議の悩みは、
(1)報告で終わっている、(2)目的がわからない、(3)次のアクションが決まらない、の３つです。
営業会議は２週間に１度、３０分程度で十分です。
そのための会議の方針と運営の仕方などをレクチャーします。

◆開催日時： 2012年7月26日（木）10：00～17：00

営業に対する最大の難敵は営業日報である、と言われるほど営業日報は意味のないツールです。
書かせれば書かせるほど営業の時間を奪い、モチベーションを下げさせます。
今回はエクセルで簡単にできる、目標を達成させるマネジメントツールの設計方法と事例を紹介します。

◆開催日時： 2012年8月23日（木）10：00～17：00

会議も管理シートも、所詮上司と部下とのコミュニケーションを促進させるツールに過ぎません。
部下と面と向かってコミュニケーションをしない上司はどんな仕組みを使っても成果を出すことは無理でしょう。
今回は部下の行動改革を促すコミュニケーション技術をあますことなく紹介いたします。

◆開催日時： 2012年9月27日（木）10：00～17：00

企業の営業スタイルや外部環境は常に変化しています。売上や利益が研修期間内に確実に増加 できるとは限りません。しかし受講者の行動習慣を変化させ、営業組織に大きな影響を与えること はできます。
研修を研修で終わらせないために、これまで学習したこと、そして現場で実践してきたことのギャッ プを、他企業の営業マネージャーそして講師と徹底的に討論し、解決します。 そして研修後の「６ヶ月間」について全員の前でコミットしてもらいます。本マネージャー特訓コース の最大の山場です！

＜ポイント＞
経理業務の役割を理解し、経理処理の基本である「仕訳」を習得いたします。
更にトランプを使ったゲームにより仕訳を完璧にマスターすることができます。

１.経理担当者の役割と主な仕事
２.簿記とは何か・簿記の流れ
３.仕訳を徹底的に理解する
　(1)仕訳のポイント
　(2)借方・貸方を理解する
　【演習１】毎日の仕訳18問
　　①売上・仕入の仕訳 ②売掛金・買掛金の仕訳 ③経費支払の仕訳
　　④備品購入の仕訳 ⑤銀行借入時の仕訳 　他
４.勘定科目について理解する
５.仕訳を行う取引・行わない取引
６.資産・負債・純資産、費用・収益を理解する
７.仕訳神経衰弱ゲーム（第１講の総復習）

＜ポイント＞
元帳・試算表の作成から精算表作成までの仕組みと作成手順を習得いたします。
徹底した演習問題で理解を深めます。

１.仕訳の基本（第１講）確認テスト
　　【演習２】仕訳問題20問
２.元帳から試算表・精算表まで
　(1)帳簿の種類
　　　①主帳簿（仕訳帳・総勘定元帳）
　　　②補助簿（現金出納帳・得意先元帳 他）
　(2)総勘定元帳の作成と目的
　　【演習３】元帳への転記
　(3)試算表の作成と目的
　　　①発生しやすいミス ②発見しにくいミス
　　【演習４】試算表の作成
　(4)精算表の作り方と見方
　　【演習５】精算表の作成
３.【演習６】
　仕訳 ⇒ 転記 ⇒ 試算表 ⇒ 精算表 の作成演習

＜ポイント＞
決算整理事項を学び正確な決算に必要な知識を習得いたします。
経営・経理実践ゲームでは、実際の経理実務を疑似体験することにより、
経営の意思決定と経理との密接な関係について学びます。

１.決算整理事項
　(1)決算の目的（何のために決算をするのか？）
　(2)減価償却費の計算と仕訳（対象勘定科目と計算式）
　(3)売上原価の計算と仕訳（在庫と利益の関係）
２.経営・経理実践ゲーム
　～仮想会社を作り、経理実務・意思決定を疑似体験～
　(1)会社を設立する（５万円の元手を使ってスタート）
　(2)サイコロによる販売活動（経営の意思決定）
　(3)販売活動の経理処理（仕訳～精算表作成）
　(4)成果の確認（優良企業を判断する視点・指標）
　(5)ゲームから学ぶ経営的視点（業績を左右する要因）
３.最終確認テスト（第１～３講の総復習）

１）営業社員のあいさつ
　・トップの１０％しかしない稼ぐあいさつ
　・大きな声＝元気だけでモノは売れない
　・あいさつをアピールに変える３つのテクニック
　・【ワーク】：自分を売り込めるあいさつ

２）新任営業社員としての意識
　・ノーストレスで仕事に取り組める考え方
　・「場」を読むだけでは足りない！作れるようになれ
　・モチベーションを語るヒマがあったら行動せよ

３）市場価値がつく営業社員を目指せ
　・営業の仕事は「目標予算の達成」以外にない
　・他社に行っても通用する人材か？
　・コミットメントにはメリットしかない
　・「目標の高さ」と「ストレスの強さ」は比例しない

１）営業社員のマナーとは
・自己満足と自己演出の違い
・マナーはコミュニケーションの大前提
・見かけと声で商談の成否は９割決まる

２）身だしなみは営業ツール
　・ポリシーを主張できるのは実績を挙げた人間だけ
　・服装と髪型で相手の反応は変わる
　・１万円のスーツを５万円に見せるためのテクニック
　・外見を変えれば心が変わる

３）言葉を使いこなして始めて相手に伝わる
　・苦手なんすよ～が通用するほど甘くない
　・キレイでなくていい！売れる言葉を身につけよ
　・その言葉を言う目的を考える習慣を身につける
　・【ワーク】：実践！１分間トーク

４）トップ１０％だけがする相手の心を捉える動作
　・お辞儀と会釈で相手の信頼を勝ち取る
　・その手の位置で相手の心を掴む
　・その背筋でご成約いただく
　・【ワーク】：他と差をつける「お辞儀・会釈・姿勢」

１）コミュニケーションの基本を押さえる
　・営業社員はコミュニケーションが全て
　・種まき「８割」の原則

２）社内ブランディングを確立せよ
　・定型業務を１００％こなす
　・締め切り厳守で得られる３つのメリット
　・最強の報・連・相テクニック

３）トップ営業のタイムマネジメントテクニック
　・「忙しい」を言い訳にするのは最低の営業
　・自分の業務を棚卸しする
　・時間割で仕事を追える営業になる
　・【ワーク】：仕事に追われるのではなく「追う」スケジューリング

１）愛社・愛商品・愛サービスの確立
　・会社、商品、サービスに惚れずに売れるわけがない
　・お勧めできるポイントを自身に落としこむ
　・信念を持ってお勧めするためのサイクル

２）お客様のご要望を知る
　・世間話だけで相手の欲しいモノを知るテクニック
　・相手の言葉を逃さない、くもの巣思考
　・トップ営業が使う３つの質問テクニック
　・【ワーク】：ヒアリングロールプレイング

３）お客様にご購入いただく
　・お客様の逃げ道を断って差し上げるのが営業社員の親切
　・話術ではなく事前の準備と段取り
　・説得するためのコミュニケーションフロー
　・【ワーク】：課題商材の販売ロールプレイング

１）トップ営業社員になるために
　・インプット以上のアウトプットなんてムリ
　・苦手なことに取り組んで世界が広がる
　・身銭を切ることのススメ

２）２０代の内に修めておきたい知識と考え方

(1) 自社の競争力の源の掘り下げが甘く、自社の武器がよく見えていない
(2) 戦略と業務プロセス・組織体制がチグハグで連動していない
(3) 「誰が・いつまでに・何をやるか」まで落ちていない

(1) 中堅中小の成功企業の事例から学べること
(2) 成功企業は、自社が何屋かをどう突き詰めたか
(3) 成功企業は、自社の競争力をどう鋭く捉えているか
(4) 成功企業は、信じてやり抜ける戦略仮説をどう立てたのか

(1) 戦略とは、自社の競争力を見極め、それを梃子にして、競合からいかに抜きに出るか
(2) Ｎｏ．１になれる市場、勝てる「スーパーニッチ市場」で戦う
(3) 勝負できる「武器」を磨き上げる
　　a. 独自製品・独自技術
　　b. 独自のオペレーションの仕組み
　　c. 痒いところに手が届く独自の顧客サービス力
(4) 裏づけとなる使える戦略の定石
　　a. マイケル・ポーターの「競争の戦略／競争優位戦略」
　　b. トレーシー＆ウィアセーマの「ナンバーワン企業の法則」
　　c. キム＆モボルニュの「ブルーオーシャン戦略」

(1) ＭＥＣＥ（モレなくダブりなし）とロジックツリー（論理樹形図）
(2) 問題解決ツール（発想して展開と、評価して絞り込み）
(3) 戦略仮説発想の引き出し

(1) 市場・顧客／競合分析によって、わが社の「武器」を見極める
(2) 「ヒト」「モノ」「カネ」＋業務プロセス分析によって、わが社の「武器」を見極める
(3) わが社が勝てそうなスーパーニッチ市場を（可能であれば複数）見出す
(4) 生き抜くために、信じてやり抜ける「戦略仮説」を描き切る
(5) 戦略仮説をやり抜ける業務プロセスと組織体制に創り直す

＊メンタルヘルスチェックシート（あなたの会社の健全度チェック）
(1) WHOの見解（2020年“うつ病”全疾患中第２位の疾患に！）
(2) うつ病患者数の実態データ
(3) 「健康会計制度」ってなんだろう？
(4) 健康先進国イギリスの取組みから見えるもの
(5) 日本における精神障害の労災認定状況の推移

(1) 正しい共通認識を持つ！
(2) メンタルヘルス不全は他人事ではない！
(3) “うつ病”発生のメカニズム
(4) ストレスとは何か？ストレスは悪者なのか？
(5) 快ストレス、不快ストレス
(6) 職場の悩み・不安調査結果
(7) 認知とは何か？(物事のとらえ方)
(8) “うつ病”予防の心得7か条

(1) 企業の安全配慮義務とは何か？
(2) メンタルヘルスに関する厚生労働省の施策
(3) メンタルヘルスに関する各社の取組み
(4) 労働時間管理の重要性

(1) 心の健康づくりのための４つのケア
(2) 管理者が備えるべき知識と心構え！
　　a. ストレスと生産性の関係（実験1）
　　b. ねずみの実験と管理者再教育プログラム
(3) カウンセリングマインドの重要性！
(4) 危険な兆候の察知と禁句集
(5) いつもと違う言動が見受けられる場合の声がけ

(1) いざという時のリスクマネジメント！
(2) 就業規則（休職条文）の点検の仕方

(1) 自己管理力を高める！
(2) 職場でできるストレッチ・リラックス法
(3) 笑いの効能！

(1) 報酬制度における賞与の位置づけ
(2) 人事制度における報酬制度の位置づけ
(3) 経営と人事の関係を考える
(4) 環境変化と人事について考える
(5) 貴社の賞与制度はいつから、どの様に始まったかを振り返る

(1) 評価と賞与の考え方
(2) 結果（業績）主義から真の成果（パフォーマンス）主義へ
(3) 各種賞与制度（業績連動型等）の考え方、及び注意点
(4) 評価原資の考え方と分配方法
(5) 自社の賞与制度を点検する！

(1) 報酬・評価・教育のグランドデザインを考える
(2) 社員には十分な説明が必要
(3) チームワークを生み出す賞与制度の検討を！

講師：アタックス税理士法人　代表社員ＣＯＯ　税理士　愛知吉隆

１．長寿企業の共通点を探る
　(1) こんなにある長寿企業
　(2) 長寿企業に学ぶ「永続」の秘訣
　(3) 「永続企業」の共通項

２．イノベーションの起こし方
　(1) 「成長」か、それとも「発展」か？
　(2) どちらが競争優位を得られるか
　(3) ビジネスモデルを考える

講師：アタックス税理士法人　税理士　村井克行

１．「経営と資本」の承継者
２．自社株の持つ権利
３．自社株の持つ課題
４．自社株承継の失敗事例に学ぶ
５．自社株承継事例

(1) 自社の競争力の源の掘り下げが甘く、自社の武器がよく見えていない
(2) 戦略と業務プロセス・組織体制がチグハグで連動していない
(3) 「誰が・いつまでに・何をやるか」まで落ちていない

(1) 中堅中小の成功企業の事例から学べること
(2) 成功企業は、自社が何屋かをどう突き詰めたか
(3) 成功企業は、自社の競争力をどう鋭く捉えているか
(4) 成功企業は、信じてやり抜ける戦略仮説をどう立てたのか

(1) 戦略とは、自社の競争力を見極め、それを梃子にして、競合からいかに抜きに出るか
(2) Ｎｏ．１になれる市場、勝てる「スーパーニッチ市場」で戦う
(3) 勝負できる「武器」を磨き上げる
　　a. 独自製品・独自技術
　　b. 独自のオペレーションの仕組み
　　c. 痒いところに手が届く独自の顧客サービス力
(4) 裏づけとなる使える戦略の定石
　　a. マイケル・ポーターの「競争の戦略／競争優位戦略」
　　b. トレーシー＆ウィアセーマの「ナンバーワン企業の法則」
　　c. キム＆モボルニュの「ブルーオーシャン戦略」

(1) ＭＥＣＥ（モレなくダブりなし）とロジックツリー（論理樹形図）
(2) 問題解決ツール（発想して展開と、評価して絞り込み）
(3) 戦略仮説発想の引き出し

(1) 市場・顧客／競合分析によって、わが社の「武器」を見極める
(2) 「ヒト」「モノ」「カネ」＋業務プロセス分析によって、わが社の「武器」を見極める
(3) わが社が勝てそうなスーパーニッチ市場を（可能であれば複数）見出す
(4) 生き抜くために、信じてやり抜ける「戦略仮説」を描き切る
(5) 戦略仮説をやり抜ける業務プロセスと組織体制に創り直す

(1) 倒産企業はまだまだ増える！経済環境を予測する
(2) 売上債権の貸倒は「売上の減少」ではない！
(3) 売上債権事故の「７つのデメリット」
(4) 与信管理において「最低限」押さえる準備と調査テクニック

(1) 「帝国データ」の基本情報から危険度を推測する「超ウラ技」
(2) 不動産謄本をチェックする「４つ」のポイント
(3) 取込詐欺の手口を公開！　これが正しい商業登記簿謄本の見方だ！
(4) なぜ集金手形は与信情報の「宝庫」なのか？

(1) できる営業は回収もできる！営業と与信管理の共通点とは？
(2) なぜ営業が機能しないと貸倒が防げないのか
(3) 与信限度額の設定方法から「３つの視点」を学ぶ
(4) 情報収集能力を劇的にアップさせる、「顧客カルテ」の作り方

(1) 警告！このようなタイプの経営者は要注意
(2) 回収のプロが必ず「トイレ」を借りる理由？
(3) 壁に貼られた「カレンダー」を見たら何をチェックするか？
(4) 金融業者の告白。。。危ない会社はココで見分ける
(5) 定性情報の洗い出しをしてみよう！（グループワーク）

(1) 「取引条件」の交渉は営業マンがするべきか？
(2) 信頼関係を強めながら有利な条件をのませる方法
(3) 条件交渉であなたはこんな間違いしていませんか？
(4) 保証人交渉がうまくいく「たった１つ」の注意点
(5) 現金取引への道
(6) 説得の基本は「量」
(7) 粘り強い交渉のための「マインド」管理
(8) ついでに営業力も鍛える！ 一石二鳥の「折衝テクニック」

(1) 売上を低下させ、回収を困難にする一番の要因は「人間関係」
(2) 訪問量を劇的に上げ、売上も回収率も高める
(3) 訪問量が劇的に上がるスケジュール管理手法
(4) 訪問量が劇的に上がるマネジメント手法「予材管理」

(1) 顧客カルテによる情報収集の習慣化
(2) 日報で与信管理を意識させる
(3) 予実績管理と与信管理を連動させた管理ツール紹介

(1) 行動量を数値化しなければマネジメントはできない
(2) 行動量を低下させる「迷い」の存在
(3) 業務棚卸シートで圧倒的なコミュニケーション量を確保せよ！

(1) 与信限度額設定シート（定性情報版）の事例紹介
(2) 予材管理表（与信アラームバージョン）の事例紹介
(3) 商談シート（与信アラームバージョン）の事例紹介
(4) 顧客別行動管理表の事例紹介
(5) コミットメントリストでPDCAを習慣化させる

１．顧客カルテフォーマット
２．与信限度額設定シート（定性情報版）
３．予材管理表
４．予材管理表（与信アラームバージョン）
５．商談シート（与信アラームバージョン）
６．コミットメントリスト
７．顧客別行動管理表
８．業務棚卸シート

特典シートの数々

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