<名古屋> 主催:アタックス・ビジネス・セミナー
成約率を3倍アップする!営業メール活用セミナー
平成22年12月3日(金) 10:00~17:00
(東京会場は12月8日(水)に開催します。)
営業担当者にとって、お客様に対する信用力は「人柄の理解度×回数」で表されると言われていますが、面談や電話ではなかなか回数を稼ぐことができません。 それをメールで補完するわけですが、極端に事務的であったり、マナーを欠いていると、メールの回数分だけ信用力は落ちてしまいます。
本講座では、お客様からの信用力をアップし、関係を維持し、主導権を握るためのメールの書き方・使い方のテクニックをお伝えいたします。
(営業担当者で、特にメールの初心者におすすめです。当日はメール文例集を配布いたします。)
※主に営業担当者・営業マネージャー対象
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株式会社アタックス・セールス・アソシエイツ 取締役副社長 講師:横山 信弘
日立製作所に在籍中、情報通信グループの『CRM/SFAプロジェクト』に参画。100名以上の営業の動きをモニタリングし、ベストプラクティス分析した。現在はアタックスのコンサルタントとして、仕組みによる現場の「見える化」のみならず、従業員の目標を達成させるため、現場に入り込むコンサルタントとして活躍中。エクセルシートや文房具を使って、実践的なマネジメントツールを構築するユニークなセミナーは人気を博している。(年間5000人以上の経営者・マネージャを動員する)また、「脳の取扱説明書」として知られるNLP技術を駆使し、営業のモチベーションを飛躍的に向上させるテクニックをわかりやすく説明できる。 |
セミナーカリキュラム
(1) 営業のコミュニケーション術
(2) 顧客の信頼を勝ち取るために
(3) メールの中でどのように「人柄」を表現するか
(4) くどくなく回数を増やすテクニック
(1) メール文の構造
(2) 引用の効果的な使い方
(3) 添付ファイルのタブー
(4) htmlメールとtextメール、どちらがマナー違反?
(1) メールではどのように挨拶を書くの?
(2) 「追伸」の効果
(3) 署名で最近の出来事を語ってみる
(4) ブログとの連携で可能性は無限大に
(1) 営業活動のどのタイミングでメールを書くか
(2) 開封されなければ「1回」にならない
……開封されやすいメールのタイトルとは?
(3) 読まれなければ「1回」にならない
……読まれやすいメールの「見た目」とは?
(4) 「Googleデスクトップ」で過去の配信回数とタイミングをチェック!
(1) メールで商材をアピールするテクニック
(2) タイトルで「特典/限定キーワード」を表現する
(3) メール本文で「商品ポリシー/差別化」を表現する
(4) textメールでどこまで「定量表現」が可能か?
訴求力を高めるためにtextでグラフを描こう!
(5) メディアミックスで顧客の導線を誘導する
(1) 「プリフレーム」を使って商談をマネージメント
(2) 事後確認メールで商談内容をまとめる
(3) 事後確認メールでネクストアクションを確認する
(4) 忘れそうなネクストアクションはアラームメールで飛ばす!
受講要領
日程 |
平成22年12月3日(金)10:00~17:00 |
セミナー会場 |
アタックスグループ 名古屋事務所 名駅錦橋ビル |
定員・対象 |
名古屋会場 先着60名 |
セミナー受講料 |
特別会員 10,500円(税込み) |
お支払い方法 |
セミナーお申し込み後、請求書をお送り致します。 |
備考 |
最低催行人数:5名 |


