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  • 営業ヒアリング研修(基礎編)

東京会場

主催:アタックス・セールス・アソシエイツ

  • 受付を終了させていただきました。

対象

新人・営業未経験者

開催日時

2020/01/29(水) 10:00~13:00

開催場所

〒101-0051 東京都千代田区神田神保町1-105
神保町三井ビルディング16階
アタックスグループ東京事務所 セミナールーム
地図はこちら

コースNo.

SA-P5

お客様のニーズを正しく把握するヒアリング力を身につける

基礎的なヒアリング力を身につけるセミナーです。ヒアリングをスムーズに進める方法や、課題を明らかにする質問テクニックなど、お客様のニーズを正しく捉える方法を学びます。

セミナー内容

対象者

新人・営業未経験者

・お客様へのヒアリングで、何を聞くべきか分からない方
・営業活動中、自分ばかりが話してしまう方
・ヒアリング内容を上手くまとめられない方

 

セミナーのポイント

・営業活動時に押さえるべき情報が分かります
・事前準備から訪問、ヒアリングまで、商談の基本的な手順が分かります
・ヒアリング内容を提案に繋げる情報整理術が学べます


カリキュラム

1.売れる営業と売れない営業の聞き方の違い

・営業は「話す力」より「聞く力」が大切
・売れる営業はやっている「聴き方」
・たったこれだけでお客様に好印象を与えるコツ

2.傾聴力を身につける

・「傾聴力」とは何か?
・お客様の心を開く傾聴テクニック

3.正しい質問をするための準備

・ヒアリング前に準備すべきこと
・お客様から言葉を引き出すテクニック
・ヒアリングをスムーズに進めるフレーム

4.実践編 お客様のニーズ把握術

・商談の質を高める質問
・お客様の潜在ニーズを引き出す質問

5.ヒアリングロールプレイング

【ワーク】ヒアリング実践練習


お申し込み要領

定員
先着20名様
持ち物
筆記用具・名刺
備考
※最低催行人数:5名
※クレジットカードでのお支払いをご選択の場合、2営業日以内に決済用URLをお申込み責任者のメールアドレスにお送りします。
※チケットをご利用される場合は、お申込みフォームの備考欄にチケット番号をご記入ください。ナンバー不明の場合、別途請求書が届く場合がございます。
※記載する金額の表示は、10%の消費税相当額を含んでいます。
お問い合わせ先
株式会社アタックス・セールス・アソシエイツ
TEL 052-586-8836

セミナー受講料

一般
26,400円(税込)
プライム会員
23,760円(税込)
  • 受付を終了させていただきました。