東京会場
主催:アタックス・セールス・アソシエイツ
- 受付を終了させていただきました。
対象
新人・営業未経験者
開催日時
2020/01/29(水) 10:00~13:00
開催場所
〒101-0051 東京都千代田区神田神保町1-105
神保町三井ビルディング16階
アタックスグループ東京事務所 セミナールーム
地図はこちら
コースNo.
SA-P5
お客様のニーズを正しく把握するヒアリング力を身につける
基礎的なヒアリング力を身につけるセミナーです。ヒアリングをスムーズに進める方法や、課題を明らかにする質問テクニックなど、お客様のニーズを正しく捉える方法を学びます。
セミナー内容
対象者
新人・営業未経験者
・お客様へのヒアリングで、何を聞くべきか分からない方
・営業活動中、自分ばかりが話してしまう方
・ヒアリング内容を上手くまとめられない方
セミナーのポイント
・営業活動時に押さえるべき情報が分かります
・事前準備から訪問、ヒアリングまで、商談の基本的な手順が分かります
・ヒアリング内容を提案に繋げる情報整理術が学べます
カリキュラム
1.売れる営業と売れない営業の聞き方の違い
・営業は「話す力」より「聞く力」が大切
・売れる営業はやっている「聴き方」
・たったこれだけでお客様に好印象を与えるコツ
2.傾聴力を身につける
・「傾聴力」とは何か?
・お客様の心を開く傾聴テクニック
3.正しい質問をするための準備
・ヒアリング前に準備すべきこと ・お客様から言葉を引き出すテクニック ・ヒアリングをスムーズに進めるフレーム
4.実践編 お客様のニーズ把握術
・商談の質を高める質問 ・お客様の潜在ニーズを引き出す質問
5.ヒアリングロールプレイング
【ワーク】ヒアリング実践練習
お申し込み要領
- 定員
- 先着20名様
- 持ち物
- 筆記用具・名刺
- 備考
- ※最低催行人数:5名
※クレジットカードでのお支払いをご選択の場合、2営業日以内に決済用URLをお申込み責任者のメールアドレスにお送りします。
※チケットをご利用される場合は、お申込みフォームの備考欄にチケット番号をご記入ください。ナンバー不明の場合、別途請求書が届く場合がございます。
※記載する金額の表示は、10%の消費税相当額を含んでいます。
- お問い合わせ先
- 株式会社アタックス・セールス・アソシエイツ
TEL 052-586-8836
セミナー受講料
- 一般
- 26,400円(税込)
- プライム会員
- 23,760円(税込)
- 受付を終了させていただきました。