Ⅰ．はじめに

1．　アイスブレーク（ジャンケンゲーム）
2．　女性の労働力に対する期待
3．　女性活用度チェックシート確認(チェックシート)

ゲームを通じて、習慣化された固定概念を取り払うことの難しさ、重要性を理解する。

Ⅱ．そもそも管理者の仕事とは何か？

1．　経営も人生も問題解決の連続、企業活動の原点とは！
　・そもそも問題解決とは何かを理解していますか？
2．　組織は役割関係で成り立っている！
　・自分の立ち位置理解していますか？
3．　ストレス時代の管理者処世術！
　・あなたは問題に対してどのように対処していますか？

管理者としての基本的な役割について再認識する。組織に対する理解を深める。

Ⅲ．“人間通”になることが女性社員理解の近道

1．　ヒトは何によって動機付けられるのか？
　・「やろう！」と思う３条件とは
2．　マズローの欲求５段階説から学ぶマネジメント
　・欲求段階を、日常の指導に活かす方法
3．　ハーズバーグ理論と上司の役割
　・部下のやる気の鍵を握っているのは他でもない上司

社員のモチベーションについて理論を学び、現場での活用の仕方を理解する。人間理解を深めることによって、部下指導の基本を復習する。

Ⅳ．事例研究

※ケーススタディー：『突然の辞表と管理者の責任』
1．　事例研究　個人ワーク
2．　事例研究　グループワーク
3．　発表・講評（まとめ）

事例研究を通じて、管理者に求められる役割を学ぶ。グループワークにおけるリーダーの役割を再認識する。

Ⅴ．コミュニケーションスキルを徹底的に学ぶ(講義・演習)

1．　コミュニケーションの機能と条件
2．　積極的傾聴と、共感的理解　
3．　復唱・要約・確認のスキル
4．　「たずね・答え・観察するゲーム」で体得！

ゲームを通じて、コミュニケーションの難しさ体験する。聴く力、話す力、評価する力を身につけることの重要性を学ぶ。

Ⅵ．尊敬される管理者はこれができている！（講義）

※女性社員の信頼を得ることができる「態度」と「声がけ」
1．　「動じない心・感動する心」を養う！
2．　部下の力量を見抜く洞察力
3．　部下に伴走し続ける粘り腰
4．　「×曖昧×後回し×自分のことは棚上げ」状態は最悪！
5．　最終的な決断を人任せにしない！

女性の特性を理解し、タイプに応じた適切な指導ポイントを学ぶ。自ら律することの重要性を再認識する。

Ⅶ．女性社員活性化のための環境整備と制度検討

【環境整備】　
(1)　多様な働き方を実現するための仕事の見える化
(2)　ワークシェアの絶対条件、業務の２Ｓ（整理・整頓）
(3)　物理的な環境改善に対する取組み事例
【制度検討】
(1)　定期面談制度で、コミュニケーションを習慣化する！
(2)　女性リーダー育成はこうして取組む！
(3)　「井の中の蛙」に現場の第一線を見せる！

Ⅷ．質疑応答・本日の収穫

女性社員を活性化するための「環境整備」について、事例を通じて導入とそのポイントを学ぶ。