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女性社員キャリアアップ戦略

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1.女性社員の戦力化はなぜ必要か?

5.プログラム(サンプル)

2.教育研修だけでは効果がでない理由

6.講師紹介

3.支援内容

7.お問い合わせ~実施までの流れ

4.STEP2教育研修の体系図



1.女性社員の戦力化はなぜ必要か?

現在、雇用環境を示す指標が悪化傾向にありますが、人口統計から推計すると、2030年には、日本の労働力人口が、1千万人不足するといわれています。

日本経済を支える労働力が確実に減少する中、最も期待されている労働力が、女性社員です。
政府は、仕事と家庭の両立支援を促進する様々な策を講じており、女性社員の働く環境は以前と比べて、格段に改善されつつあります。

一部、大企業の中には先進的な取組みを実施している企業もありますが、まだまだ多くの企業が、十分に女性社員を活かしきれていないのが現実です。

この理由として、女性社員が自らの仕事人生について考え、教育する機会が極めて少ないこと、経営トップや、男性管理職の意識の中に、女性社員を教育し、キャリアアップさせる必要性を認識できていないことがあげられます。多くの企業が、“どうすれはもっと女性社員を活用できるのか”を考えつつ、その方法論や機会を得ることができないままでいるのです。

本プログラムでは、女性戦力化のための環境整備から教育、その後の持続的成長までを支援する内容で構成されています。“本気の女性社員活用”をお考えの企業様はこの機会に是非ご検討下さい。


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2.教育研修だけでは効果がでない理由

研修頼みの教育はムダ!?その3つの理由とは・・・

1. 社内に仕組みや受け皿がなく、学んだことを活かせない ・・・仕組み未整備
2. 上司が研修内容に無関心で、適切な指導ができない ・・・上司の意識の問題
3. 本人にキャリアアップの意識がなく
教育をチャンスと思わない
・・・女性社員の意識の問題

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3.支援内容

アタックスの支援プログラムは、STEP1からSTEP3までをトータルに設計した上で実施します。
事前の様々な環境整備と事後の持続的成長の仕組みが、教育研修の効果を最大限に高め、女性社員の成長を促進します!

実施事項 検討のポイント 成果・効果

Ⅰ.実態把握フェーズ

1.女性キャリアアップ診断チェックシート
2.社員アンケート(モラールサーベイ・組織風土)
3.ヒアリング(経営者・管理者・女性社員)

Ⅱ.制度構築フェーズ


【キャリアアップ】
1.人事フレーム(キャリアパス・職種転換制度)
2.人事評価制度(目標管理制度)
3.自己啓発制度
【ワークライフバランス】
1.両立支援(就業環境整備)
2.育児・介護に関する制度見直し

女性社員のキャリアアップを支援するには、その前提となる現状をしっかり把握し、未整備部分を認識することが必要です。 取り組みに対する企業の本気度が、女性社員の甘えや、依存を払拭する効果をもたらします。


Ⅲ.教育計画の策定フェーズ

1.教育体系の設計
2.年間実施計画の策定等

Ⅳ.研修の実施フェーズ

*事前アンケート(上司と本人)


※研修プログラムサンプルはこちらをご覧ください。
【上司の指導力向上研修】
1.女性社員の特性を踏まえた指導力向上研修
2.指導力・コミュニケーション力向上研修
【女性向けビジネス能力向上研修】
1.ビジネス基礎力(マナー・仕事の基本等)
2.ビジネス応用力(コミュニケーション・問題解決)
3.キャリア形成(役割認識・成長目標設定)

女性社員育成には、上司の指導力・コミュニケーション力が最も重要です。また、女性社員の教育も実績に基づいた育成プログラムを設計することによって、より効果的な研修を実施することが可能です。


Ⅴ.効果測定フェーズ

*事後アンケート(上司と本人)による
研修後の効果測定
Ⅵ.持続的成長の仕組導入フェーズ


【社内メンター制度導入】
※詳しくはこちらをご覧ください。
1.対象者(パイロットケース:リーダークラスが最適)
2.対象・頻度・定期報告会の仕組み設計と実行支援
【ピア(同僚)コーチングの導入】
1.同等クラスでペアをつくり目標・課題を設定・宣言
2.定期的な効果測定の実施と進捗確認
【定期女性社員キャリア懇談会開催】
1.四半期又は半年に1回、定例懇談会実施
2.ロールモデル(活躍している女性)を招聘する等
  講演会の企画運営支援

研修後の取組みをどれだけきめ細かく実施できるかが、女性社員育成の鍵です! 社外資源を有効活用する、教え教えられる関係を意図的に作り出すことにより、女性社員の主体性と行動力を育成します。


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4.STEP2教育研修の体系図

■成長課題ピラミッド

■行動変革方程式=(知識+スキル)×マインド

ステージ 項目 内容・効果




◆ネゴシエーション(交渉力)
◆会議ファシリテーション力
◆企画力、提案力
◆プレゼン能力
◆リスクコントロール
◆コーチング
◆チームビルディング
◆●メンタルタフネス(ラインケア)

双方が満足できる結果を導く交渉力・折衝力を高める
建設的で納得感がある会議運営力を向上させる
顧客の要望を的確に捉え、仕事を創り出せる人材へと成長させる
限られた時間の中で相手を説得・納得させるコツを学ぶ
損失発生の未然防止および最小限にするための方策を学ぶ
自発的、自主的さらに効果的に行動を促す支援法を体得する
良好な関係を築きつつ、共通の目標を達成できる集団作りを学ぶ
本人及びメンバーへの心の健康の保持増進のための知識を養う






◆後輩指導
◆発信、表現、観察上手の技術
◆●リーダーシップ
◆●コミュニケーション(2)
●共感力
●役割認識

部下をやる気にし、力を最大限に引き出させる指導法を習得する
相手の状態を的確に捉え、伝達事項を確実に浸透させる力を養う
目標達成に必要なモチベーション向上策と、チーム牽引力を学ぶ
社内外問わず、良好で強固な人間関係の築き方を体得する
他者の感覚・感情を受け入れることで信頼関係を築く手法を学ぶ
組織貢献のために何をすべきかを考え、自発的行動を起こさせる






◆ロジカルシンキング
◆伝達力
●業務改革
●ロールモデルの自覚
●ブラッシュアップマナー
●モチベーション向上

物事を論理的に考え、合理的に判断するための思考方法を学ぶ
情報の本質を捉え、再構築し、受け手が納得できる表現力を養う
生産性向上の視点から改善意識を持った人材を育成する
周囲の手本・見本になるような先輩社員としての自覚を持つ
日常のマナーの見直しと、ワンランク上の対応力を養う
自他ともに働く意欲を向上させ、志高く働くことを目指す






◆問題解決
◆事務改善
◆タイムマネジネント
◆●傾聴力、質問力
◆●アサーション
●キャリア形成
●フォロワーシップ

当事者意識をもつことの重要性と、解決方法について学ぶ
ムダ・ムリ・ムラ発見の視点、周囲に影響を与える改善方法を学ぶ
時間の捉え方、使い方を見直し、仕事のコントロール力を高める
相手の本音を引き出す傾聴、質問の仕方を実践で学ぶ
自他尊重の適切な関係の中で、自己主張する手法を習得する
女性ならではのキャリア形成を支援し、組織力強化へ結びつける
リーダーを補佐し、組織の目標達成に臨む意識と行動を習得する


◆クレーム対応力
◆仕事の段取り力、推進力
◆●コミュニケーション(1)
●メンタルタフネス
●積極的改善力
●印象アップ

対応力のスキルアップのみならず、顧客満足度の向上を目指す
仕事を効率的かつ効果的に進める方法を習得する
ゲームを通じてコミュニケーションの重要性を学ぶ
ストレスやプレッシャーに負けない心を育てる
問題を見過ごさない意識、積極的に改善提案する意識を育む
表情やしぐさ、発声の仕方等印象アップのポイントを学ぶ




◆電話応対
◆ビジネス文書・ビジネスメール
◆●報連相
◆●ビジネスマナー
◆●顧客意識・コスト意識・
   問題意識
●組織の一員としての自覚

電話の特徴を理解し、迅速・正確・丁寧な応対を身につける
文書・メール作成の基本と留意点を学び、有効に使いこなす
指示の受け方から報告の仕方まで、情報共有の大切さを学ぶ
心を伝え、信頼を得られるマナーの基本を習得する
ビジネスの原則を学び、仕事の意義を理解する

学生と社会人との違いを理解し、意識の切り替えを図る

記号の意味・・・◆知識・スキル要素 ●マインド要素


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5.対象別プログラムサンプル

新人対象
  ビジネス基礎力研修(マナー・仕事の基本等)2日間コース
新人~中堅対象
  ビジネス基礎力研修(マナー・仕事の基本等)1日コース
中堅女性社員対象
  お客様満足度を上げる仕事力UP
女性リーダー対象
  実践!女性リーダー塾「ケーススタディで学ぶ!」
管理者対象
  女性社員を部下に持つ管理者研修(指導力・コミュニケーション力)

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6.講師紹介

講師 高濱優子 高濱 優子(たかはま ゆうこ)
株式会社アタックス・ヒューマン・コンサルティング
MBA 産業カウンセラー キャリアコンサルタント 秘書検定1級

早稲田大学大学院卒業。前職では、人材育成およびキャリア向上施策構築・推進を担当。アタックス入社後、人事制度構築、労務管理支援や、女性社員戦力化支援、ビジネスマナーの徹底、組織の活性化をテーマとしたコミュニケーション向上支援、メンタルヘルス向上支援、メンタリングの推進に力を注いでいる。特に社員のスキル・キャリアアップを目的とした成長支援の関係・環境づくり(メンター制度導入支援等)や、次世代リーダーの育成には定評があり、「人材育成の達人」として活躍中。
講師 木村芳子 木村 芳子(きむら よしこ)
株式会社アタックス・ヒューマン・コンサルティング
社会保険労務士 キャリアコンサルタント

名古屋市立大学経済学部卒業後、住宅関連メーカーを経て、2009年、アタックスグループ入社。 前職では、人事総務担当として、女性社員を対象に社内教育研修の企画運営、定期面談の実施により女性社員の活性化を図る。現在は社会保険労務士としての資格を活かしながら人事労務支援を中心に活躍中。多様化する雇用形態や価値観の中で、「会社と社員のWIN-WINの関係づくり」と「活気あふれる組織づくり」をモットーとした支援には定評がある。
講師 北村信貴子 北村 信貴子(きたむら しきこ)
株式会社アタックス 執行役員 主席コンサルタント
中小企業診断士 産業カウンセラー

1991年、アタックスグループ入社。以来、中堅中小企業を対象に、経営診断並びに報酬・評価制度の基本設計から導入・運用コンサルティング業務に従事。また長年、管理者のマネジメント力強化、女性社員の意識改革等、社員教育に注力。公的機関や、金融機関での講演・セミナーを毎年数多く担当し、受講者との対話形式による迫力ある指導には定評がある。共著「人事制度を動かすのは管理職のあなたです」等、出版・執筆多数。

【最近の執筆記事】

他、株式会社アタックス・ヒューマン・コンサルティング 稲垣謙二・永田健二等
上記講師以外にも、ご要望に応じてアタックスグループの専門コンサルタントが全力でサポートします。


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7.お問い合わせ~実施までの流れ

~相談無料~
052-586-8842  kimuray@attax.co.jp
アタックス女性社員キャリアアップ戦略支援室(担当:木村)


~貴社に合った課題解決をご提案をします~
講師が訪問し、直接社長や人事責任者から教育に関する具体的ニーズを伺います。実効性のあるものにするため、人事制度全般から問題点の洗い出しおよびヒアリングを実施した後、あるべき姿を描き、貴社に合わせたプログラムをご提案します。


~部分サポートからトータルサポートまでご支援します~
環境整備→教育研修→持続的成長の仕組み
上記3フェーズのトータル支援から部分的サポートまで、貴社のニーズに合わせたご支援をします。


~成果を確実にするために実施後もアドバイスします~
育成支援策の導入後、社長報告会を行い、実施状況と成果並びに貴社の今後の課題をご報告します。
※ご支援が長期に及ぶ場合は中間報告を行います。


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