(1) アイスブレーク
(2) あなたの「リーダーシップスタイル」チェックシート
(3) 課題形成タイム

(1) 組織の中の自身のポジショニングを理解する
(2) 管理者に求められる３つのスキルとは何か？
(3) やる気を左右する要因とは？部下のやる気をどう高めるか？

(1) 部下を４象限に分類し、人材ポートフォリオを作成する
(2) 象限別の人材特徴と、指導の留意点
(3) ４象限に分類できないメンタル面に問題を抱えた部下の対処法を理解 する

(1) ティーチングに必要な指導技術
　・“型”の習得に欠かせないティーチング法
　・デモンストレーションとマニュアルで確実に学ばせる法
　・クリアすべき基準を示し成長実感を与える仕掛け
　・報連相を使った教育法とは？
　・上手い褒め方・叱り方（事例研究）

(2) コーチングとカウンセリングの技術と活用の仕方
　・コーチングとカウンセリングの本質を理解する
　　○ハイパフォーマーを更に飛躍させるコーチングその効果とは？
　　○マイナス状態をフラットの水準まで引き上げるカウンセリングとは？
　・両者に共通する習得すべきスキルとは何か？（傾聴力と質問力）
　・コーチングが効く人材と質問技法の基本（演習）
　・カウンセリングを必要とする人材の状態と質問技法の基本（演習）
　・事例研究並びに上司役部下役による、ロールプレイング（実践）

(1) リーダーシップスタイルの分類と特徴
(2) ビジネスの局面別、最適リーダーシップスタイルとは？
(3) 部下のタイプ別、リーダーシップスタイルとは？

(1) 指導方針の作成（実際の部下の指導方針を作成する）
(2) 自己のリーダーシップの取り方と、コミュニケーション方法を設計 する
(3) グループ内、情報共有の実施

(1) まとめ
(2) 質疑応答