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2009年09月14日
★「ランチェスター思考」は営業戦略に活用できるか?
ランチェスター思考/ランチェスターの法則とは、英国人・フレデリック・ランチェスターにより考案された軍事作戦における方程式である。
俗に、「弱者が強者に勝つ」兵法と言われ、日本にはマーケティング・コンサルタントである田岡信夫氏が取り上げ、広まった。
【主な法則】
● ランチェスター第一法則 …… 一騎打ち戦、局地戦、接近戦に適用される
・戦闘力=武器性能×兵力数
● ランチェスター第二法則 …… 確率戦、広域戦、遠隔戦に適用される
・戦闘力=武器性能×兵力数の2乗
その他、一点集中主義・差別化・接近戦の流通戦略・No.1主義……など数々の法則がある。
しかし本記事において、ランチェスター思考について仔細に語るつもりはない。
重要なことは、営業戦略のひとつとして活用できるかどうかということだ。
結論から書くと、上記の第一法則と第二法則のみに着目すればよい。
要するに、「営業力=質×量」ということだ。
精緻な戦略を立案してもよいが、それには条件がある。
あなたの会社の営業個人個人が、兵隊であること
もしも兵隊のように、「右向け右」といえば確実に右を向く。
または、
「今日10件まわれ」と言えば、確実に10件まわる。
全営業がそういう「兵隊」であれば、精緻な戦略を立てて運用すれば確実に成果は上がるだろう。
しかし、多くの企業の営業マンはわがままで、行動の質も量も感情に左右されるものだ。
もし仮にそうだとすると、戦略はグッとシンプルであるほうがよい。
まず営業の活動「量」を最適化することをめざして欲しい。
→ ★目標の2倍の営業材料を仕込んでマネジメントする「予材管理」とは?
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