アタックス 営業ソリューション室 ブログ　アタックスグループ組織営業力アップ blog

2009年08月07日
★ ピア・プレッシャーとは？　　営業の部下をモチベーションアップさせるコミュニケーション術

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★ピア・プレッシャー

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ピア・プレッシャーとは、人間は通常、同じ組織内の仲間に認められたい、疎外感を味わいたくないと考え、仲間のあいだで自分がどのように見られているかを気にする傾向がある。
　
そのせいで、仲間や社会と同じ考えでなければならないという圧力（プレッシャー）を常日頃から感じてるものだ。
　
これをピア・プレッシャーと言う。
　
特に「和」を尊ぶ日本人に対しては、このピア・プレッシャーは強力と言えよう。

　
　
　　
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【コミュニケーション例】
　

● コミュニケーション例
　
　　
営業マン１ ：
「なぁ、おい。お前さ、最近帰りがすごく早いけどそんなに用事があるのかよ。あ、あれか？　家族の誰かが体調を悪くしてんのか？　それとも資格の学校でも通ってるわけ？　いいよな、いろいろと勉強とかして自分に投資しているみたいでよ。俺はとてもそんな時間ないし。お客からの無理な注文に振りまわされてて本当に大変だよ」
　
　
営業マン２ ：
「毎日遅いもんな、お前。だいたい終電か？」
　
　
営業マン１ ：
「終電っ！？　冗談じゃない。お前、何言ってんの？　俺、昨日から今日にかけてだって朝の３時までこのオフィスにいたんだぜ。それでサウナ行ってひと汗かいてからコンビニでおにぎり買って、また朝の６時から仕事してるの。１０時からの課長会議に間に合わせるために大量の資料作りを任されてるからさ」
　
　
営業マン２ ：
「そりゃ、大変だな。俺は今日も定時の６時に帰るよ。スポーツジム通ってんだ。おい、お前も今日、一緒にジムに行くだろ」
　
　
営業マン３ ：
「そうだな。今日はお客先行ってからだけど、７時にはジムに到着すると思うよ。営業２課のＴさんも合流するってさ。何？　そういえばお前夜中まで仕事してんだってな。ごくろうさん」
　
　
営業マン２ ：
「お前も今日は早く帰って、明日からは俺たちとジムに付き合えよ。悪いけど、あの課長の要望を全部真に受けてたら体がいくつあったって足りないぞ」
　
　
営業マン３ ：
「そうそう。うちの部長なんて、『残業する奴＝できない奴』ってずっと言ってるもんな。あ、お前は飲み会も来ないから知らないか」
　
　
営業マン２ ：
「３課の連中も、徹底的に仕事の生産性をあげるために７時になったらオフィスの電気消すって言ってたもんな」
　
　
営業マン３ ：
「ところでお前最近すごく営業成績、落ちてるじゃん。残業してる割には全然ノルマをこなしてないよな？　今度飲みにでもいこうぜ。相談に乗るよ」
　
　
営業マン１ ：
「そ、そうだな……」
　
　
　
　　
　
　
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