アタックス 営業ソリューション室 ブログ　アタックスグループ組織営業力アップ blog

2008年02月09日
★プリフレームとは？　　営業の部下をモチベーションアップさせるコミュニケーション術

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★プリフレーム

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プリフレームとは、商談に入る際、もしくはそれよりも前に、これから話す内容の意味（フレーム）を明確に伝えておくことである。それによって、相手の視点をフレーミングし、主導権を握ることが容易になる。
　
冒頭に趣旨をしっかりと説明するだけであるため、非常に簡単なスキルである。
メールと効果的に組み合わせることにより、より有効性が増す。


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【コミュニケーション例】

　
マネージャー ：
　「今日は月曜の朝礼で言ったように、下半期のプロモーション戦略について議論する。手順はすでにメールに書いてあったからわかっているよな？　上半期で使った販促ツールの問題点を一人ずつあげる。それを整理したあと、下半期の販促ツールの要望も一人ずつあげてもらう。すぐに新しいツールを考えるのは難しいだろうから、今日はそこまで。記録はＡ君、頼むな」
　
　
営業マンＡ：
　「わかりました」
　
　
マネージャー ：
　「時間は１時間ジャスト。その後、総務の会議が入っているから延長はできん。それに俺は来週から２週間予算編成会議でつかまるから時間がとれん。この１時間でアイデア出しまですべてやる。いいな？」
　
　
営業マン全員 ：
　「はい」
　
　
マネージャー ：
　「じゃあ、書いてきたアイデアを集める。読み上げるから全員出してくれ」

　
　
　
　
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