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2007年12月17日
★ 【ルートセールス向け 営業スキル診断シート】  ……営業予算を達成させるための意識、活動の量、質をスキル診断する (エクセル)

 
営業スキル診断シート(ルートセールス型)をご紹介する。
 
 
 
【営業予算を自分の力で達成させる意識を常に持ち合わせているかどうか、のスキルを診断するシート】

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診断する内容は、「目標予算を達成させるための思考が常にあるか」という点である。
  
「待ちの営業」になりがちなルートセールスでも、結果を残す営業は自然とこのような観点で物事を考えているものである。
 
決してこのシートが「案件型営業」の尺度で記述されると思ってはならない。
 
 
【7つの質問】
  
1.毎月の目標予算を把握しているか
・把握していない (マイナス2点)
・把握している (0点)
・記述している (1点)
・社内で共有している (2点)
 
 
2.目標に対する見込み額を把握しているか(今後3ヶ月程度の)
  ※見込み額とは、昨年実績、昨今の顧客動向を踏まえて見積もる額である
・把握していない (0点)
・把握している (2点)
・記述している (4点)
・社内で共有している (6点)
 
 
3.目標に対する不足分を把握しているか
・把握していない (0点)
・把握している (2点)
・記述している (4点)
・社内で共有している (6点)
 
 
4.顧客の売上構成を把握しているか
・把握していない (マイナス1点)
・把握している (0点)
・記述している (1点)
・社内で共有している (2点)
 
 
5.上位顧客の売上推移を把握しているか (直近6ヶ月程度)
・把握していない (0点)
・把握している (1点)
・記述している (2点)
・社内で共有している (3点)
 
  
6.重点フォロー先に対する行動計画を把握しているか
  ※重点フォロー先とは、上位顧客のことではなく文字通り、フォローすべき先であり休眠顧客や新規開拓先が入ることもある
・把握していない (0点)
・把握している (1点)
・記述している (3点)
・社内で共有している (5点)
  
  
7.一週間先までのスケジュールを把握しているか
・把握していない (マイナス2点)
・把握している (0点)
・記述している (1点)
・社内で共有している (3点)


※2から4までの回答は「かつ」でつないで判断すること。

<例>
上位顧客の売上推移を、「把握している」かつ「記述している」かつ「社内で共有している」……これではじめて「3点」である。
 
 
 
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